PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuándo se enviará mi pedido y cuánto tardará en llegar?

Procesamos cada pedido el día hábil siguiente a la compra. La entrega tarda entre 6 y 12 días hábiles. Cuando se envíe el paquete, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.

¿Puedo devolver un artículo si no me convence?

Sí, tienes 30 días para devolverlo. Durante el plazo legal de 14 días puedes probar el artículo y devolverlo. Para devoluciones entre el día 15 y el 30, el artículo debe estar sin usar, en perfecto estado y con la etiqueta original.

¿Cómo elijo la talla correcta?

En cada página de producto encontrarás una guía de tallas. Si tienes dudas, te recomendamos elegir la talla más grande.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos Visa, Mastercard, Shop Pay y otros métodos de pago seguros.

¿Y si el producto no cumple mis expectativas?

Puedes devolverlo en un plazo de 30 días. El proceso es sencillo y rápido.

¿Cómo puedo contactaros si necesito ayuda?

Escríbenos a [CORREO DE CONTACTO]. Te responderemos en un plazo de 24–48 horas.